Lỗi 404 là lỗi phổ biến và có lẽ tất cả chúng ta đều từng gặp phải lỗi này khi duyệt web. Quá nhiều lỗi 404 không mong muốn có thể làm giảm trải nghiệm người dùng đối với khách truy cập và tăng tỷ lệ thoát, từ đó ảnh hưởng đến thứ hạng và lưu lượng truy cập trang web.
Tuy nhiên việc khắc phục lỗi 404 thường là một công việc nhanh chóng và dễ dàng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đi sâu vào các nguyên nhân chính gây ra lỗi 404 và một số cách để khắc phục những lỗi khó chịu này trên trang web của bạn.
Lỗi 404 not found là gì?
Lỗi 404 là sự cố phía máy khách cho biết không thể tìm thấy URL được yêu cầu trên máy chủ. Thông thường, điều đó có nghĩa là trang đã bị xóa hoặc đã được di chuyển hay liên kết bị hỏng hoặc liên kết đó không dẫn đến một trang web hợp lệ.
Một trang 404 chắc chắn không phải là điều tốt cho một trang web. Điều này không tốt cho trải nghiệm người dùng và tần suất người dùng được chuyển hướng đến các trang lỗi 404 có thể dẫn đến việc trang web bị phân loại là không đáng tin cậy.
Nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi 404 là gì?
Nguyên nhân điển hình gây ra thông báo lỗi 404 là khi nội dung trang web đã bị xóa hoặc chuyển sang một URL khác. Ngoài ra còn có những lý do khác khiến thông báo lỗi có thể xuất hiện như:
- Nhập sai URL.
- URL được yêu cầu không chính xác hoặc đã bị thay đổi.
- Trang web được yêu cầu đã bị xóa khỏi máy chủ.
- Trang web tồn tại nhưng cấu hình hoặc quyền truy cập tệp của bạn đã bị thay đổi và quy trình máy chủ web không thể định vị được trang web đó.
- Các liên kết bị hỏng hoặc chết trong trang web của bạn trỏ đến một trang web không tồn tại.
- Sơ đồ trang web đã lỗi thời và trình thu thập dữ liệu web vẫn đang cố truy cập các URL không tồn tại.
- Đã có sự thay đổi về tên miền trang web.
- Có chuyển hướng hoặc ghi lại không chính xác trong tệp .htaccess.
- Trang web được yêu cầu ngay từ đầu chưa bao giờ tồn tại.
Cách khắc phục lỗi 404 hiệu quả
Bạn có thể sửa lỗi 404 này trên máy chủ hoặc trong trình duyệt của riêng bạn, tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi.
- Tải lại trang: Có thể lỗi 404 xuất hiện vì lý do đơn giản là trang không tải đúng cách. Điều này có thể được kiểm tra khá dễ dàng bằng cách nhấp vào nút F5 trong trình duyệt của bạn.
- Kiểm tra URL: Bất kể bạn đã nhập địa chỉ URL theo cách thủ công hay được chuyển hướng qua một liên kết, có thể đã xảy ra lỗi. Vì lý do này, bạn nên kiểm tra đường dẫn được chỉ định của trang web.
- Xóa bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt: Nếu bạn có thể truy cập trang web từ một thiết bị khác và lỗi HTTP 404 dường như chỉ xuất hiện trên một máy tính nhất định thì vấn đề có thể nằm ở trình duyệt của bạn. Do đó, bạn nên xóa bộ đệm của trình duyệt cũng như tất cả cookie cho trang web này và điều này có thể cho phép bạn truy cập trang.
- Sử dụng một thiết bị khác. Truy cập trang web bằng trình duyệt web hoặc máy khác. Nếu nó hoạt động, hãy thử xóa bộ nhớ cache và cookie của thiết bị trước đó một lần nữa.
- Chuyển sang cửa sổ ẩn danh. Chế độ này không giữ lại bộ nhớ đệm và cookie nên sẽ hiển thị phiên bản trang web được làm mới.
- Liên hệ với trang web: Nếu không có cách nào nêu trên thành công thì lựa chọn duy nhất còn lại có thể là liên hệ với người chịu trách nhiệm về trang web. Thông tin liên hệ thường có thể được tìm thấy trong tiêu đề của trang web hoặc trên trang 'Liên hệ với chúng tôi'.
Dù muốn hay không, lỗi 404 not found vẫn sẽ xảy ra trên trang web của bạn. Trang web của bạn càng lớn thì bạn sẽ càng bắt đầu thấy nhiều hơn. Chúng tôi khuyên bạn nên có một quy trình làm việc tốt về cách bạn giám sát các loại lỗi này và tiến hành sửa chúng. Lỗi 404 không bao giờ tốt cho khách truy cập, thương hiệu của bạn và Google cũng không muốn nhìn thấy chúng.
Xem thêm tại website Anothemes hoặc page facebook Anothemes
