Câu hỏi thường gặp

1. Website của tôi có chuẩn SEO không?
Trả lời:

Website của bạn sẽ hoàn toàn đầy đủ những yếu tố kĩ thuật để thân thiện với công cụ tìm kiếm nhất.

2. Website của tôi có hiển thị đẹp trên di động không?
Trả lời:

Website của bạn sẽ hiển thị hoàn hảo trên các thiết bị di động và chúng tôi cam kết hiển thị hoàn hảo trên mọi thiết bị có màn hình: Smartphone, Tablet, màn hình laptop, màn hình desktop.

3. Tôi có thể thay đổi hình, nội dung, số điện thoại... được không?
Trả lời:

Tất cả mọi content, images trên website bạn đều có thể tùy ý thay đổi theo ý thích mà không bị hạn chế trong bất kì phần nào.

4. Sau mỗi dự án thiết kế logo, sản phẩm mà tôi nhận được bao gồm những gì?
Trả lời:

Khi sử dụng dịch vụ thiết kế logo tại Anothemes, bạn sẽ nhận được:
- Một mẫu thiết kế logo nổi bật và ấn tượng phản ánh rõ nét thương hiệu cả bạn
- Cẩm nang hướng dần sử dụng logo chi tiết, đầy đủ
- Hồ sơ thiết kế bao gồm đầy đủ các file ảnh máy tính, file vector dùng cho in ấn

5. Việc lựa chọn mẫu thiết kế logo được tiến hành thế nào?
Trả lời:

Với mỗi lần gửi mẫu thiết kế logo chúng tôi sẽ gửi 04 phương án khác nhau. Thông thường, khác hàng sẽ chọn được logo sau 02 lần gửi mẫu. Trong trường hợp chưa chọn được phương án chúng tối có thể sắp xếp thêm một lần gửi mẫu thứ 3.

6. Giá thiết kế App mobile ảnh hưởng bởi những yếu tố nào?
Trả lời:

Có 3 yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến giá thiết kế mobile:
- Tính năng ứng dung phức tạp hay đơn giản
- Nhân sự phát triển app
- Hệ điều hành Android hay IOS

7. Nên làm app trên IOS hay app trên Android?
Trả lời:

Hệ điều hành Android rất linh hoạt và có thể giúp bạn tạo app mobile cho nhiều mục đích khác nhau, nhưng lại gây ra nhiều bất lợi khi có quá nhiều sự lựa chọn chất lượng cho các nhà phát triển. Trong khi đó, IOS là một nền tảng độc quyền, ổn định hơn cho các nhà phát triển ứng dụng.

8. Bàn giao và hướng dẫn sử dụng web. Hậu mãi ra sao?
Trả lời:

Khi website đã hoàn thành, nhân viên Anothemes sẽ chủ động liên hệ để bàn giao sản phẩm cho bạn. Đặc biệt, chúng tôi cung cấp hệ thống support online và tài liệu sử dụng web rất chi tiết bằng các ngôn ngữ phù hợp với khách hàng.

9. Các bước thanh toán khi thiết kế dự án?
Trả lời:

Chúng tôi áp dụng hình thức thanh toán 50% đặt cọc sau khi kí hợp đồng và 50% thanh toán khi bàn giao sản phẩm. Đối với những dự án có giá trị lớn hơn 200.000.000vnđ thì số lần thanh toán chia làm 3: 50% 30% 20%

10. Tôi chỉ mới có ý tưởng sơ bộ, tôi có được tư vấn không?
Trả lời:

Anothemes có những chuyên gia trong website và phần mềm, chũng tôi hiểu về những gì bạn cần nhiều hơn cả bản thân bạn, vậy nên đừng ngần ngại mà hãy liên hệ với chúng tôi ngay cả khi bạn chưa làm rõ được yêu cầu.

11. Cần lưu ý gì khi sử dụng logo đã thiết kế?
Trả lời:

Sau khi nhận đầy đủ file logo, khách hàng cần đăng ký bảo hộ nhãn hiệu sản phẩm cho mẫu logo vừa được thiết kế, để xác lập quyền sở hữu của mình đối với logo. Anothemes sẽ tư vấn và hỗ trợ đăng ký bảo hộ thương hiệu cho khách hàng.